FAQ

Ofte stillede spørgsmål om diabetes

Om vores produkter

1: Hvilke typer diabetesprodukter tilbyder du?

Vi tilbyder en bred vifte af diabetesplejeprodukter, herunder CGM-sensorer, insulinpumpetilbehør, diabetesvenligt tøj, sukkerfri snacks, sokker og fodcremer designet til at understøtte det daglige liv for diabetikere.

2: Er dine produkter velegnede til alle typer diabetes?

Ja, vores produkter henvender sig til personer med type 1, type 2 og svangerskabsdiabetes. Vi anbefaler, at du rådfører dig med din sundhedsudbyder for at sikre, at vores produkter opfylder dine specifikke behov.

Bestilling & Betaling

1: Hvordan kan jeg afgive en ordre?

Bestillinger kan afgives direkte via vores hjemmeside. Du skal blot tilføje de ønskede produkter til din indkøbskurv, gå til kassen og følge instruktionerne for at gennemføre dit køb.

2: Hvilke betalingsmetoder accepterer du?

Vi accepterer forskellige betalingsmetoder, herunder Visa, Mastercard, American Express, MobilePay, faktura til erhvervskunder og meget mere. Alle betalinger behandles sikkert.

Forsendelse & Levering

1: Sender du internationalt?

Ja, vi sender til Danmark, Europa, USA og andre internationale lokationer. Forsendelsespolitikker og omkostninger varierer efter destination.

2: Hvor lang tid tager forsendelsen?

Leveringstiderne varierer afhængigt af destinationen. Ordrer indenfor Danmark kommer typisk indenfor 1-4 hverdage, mens internationale ordrer kan tage længere tid.

Returnering og ombytning

1: Hvad er din returpolitik?

Vi tilbyder 30 dages returret for varer i original stand. Nogle undtagelser gælder, såsom personlige varer og håndkøbsmedicin. Se venligst vores returpolitik for detaljerede oplysninger.

2: Kan jeg bytte en vare?

Ja, hvis du har modtaget en defekt eller beskadiget vare, kan du anmode om ombytning. Kontakt vores kundeservice for assistance.

Support & Kontakt

1: Hvordan kan jeg kontakte Diabethrive, hvis jeg har et spørgsmål eller et problem?

Du kan kontakte os via e-mail på office@diabethrive.com eller på telefon. Vores kundeserviceteam er her for at hjælpe med eventuelle spørgsmål eller bekymringer.

2: Hvor kan jeg finde mere information om håndtering af diabetes?

Vores blog og ressourceside tilbyder værdifuld information og tips til håndtering af diabetes. Vi anbefaler også at rådføre sig med sundhedspersonale for personlig rådgivning.

Diverse

1: Tilbyder du nogle rabatter eller kampagner?

Ja, vi tilbyder jævnligt rabatter og kampagnetilbud. Tilmeld dig vores nyhedsbrev og følg os på sociale medier for at holde dig opdateret om vores seneste tilbud.

2: Hvordan kan jeg holde mig opdateret med Diabethrives seneste nyheder og produkter?

Abonner på vores nyhedsbrev, og følg os på vores sociale mediekanaler for de seneste opdateringer, produktlanceringer og tips til diabetesbehandling.